Защо решенията в организациите трябва да са основани на данни

Автор:Елена Тошева

Как вземат решения управителите в малкия и среден бизнес?
Повечето от тях са активно въвлечени в оперативната работа. Те познават в детайли бизнеса си и смятат, че помнят голяма част от съществената бизнес информация. Поради тази причина, както тактическите и така и стратегическите решения често се вземат интуитивно, на база на несигурни предположения и оценки. В най-добрия случай, те са подкрепени от отделни, генерирани от оперативната система справки, чиито преглед и анализ изисква време – не позволява бърза ориентация в ситуацията.
За малките и не много комплексни бизнеси с ниска динамика, този модел работи приемливо. Когато, обаче бизнесът надхвърли 6-7млн.лв., а екипът 15 човека или пък продажбите се реализират в повече от един канал, става трудно управителят да обхване цялата информация, да я поддържа постоянно в ума си, така че да е в състояние да взема правилните решения. Ежедневно. Ежечасно. Тактически и стратегически. Особено трудно е, ако липсва средномениджърското ниво, което да филтрира въпросите от оперативните звена. Ситуацията става и още по-сложна в бързооборотния сектор, където динамиката е висока и където малки промени в маржовете водят до значими изменения в крайния резултат.

Защо данните са важни за всеки бизнес?
Данните са един от най-ценните активи за всяка организация. Те са стратегически ресурс, който има потенциал да трансформира начина по който правите бизнес, водейки към по-бързи, по-ефективни и по-евтини решения.
Проучване на Forrester Consulting, проведено през 2020г сред 906 компании от цял свят, показва, че вероятността за преизпълнение на целите за оборот и печалба е съответно 162% и 58% по-висока сред предприятията, които базират решенията си на данни, в сравнение с тези които не го правят.

Какво означава бизнес решенията да са основани на данни(data-driven)?
Всяко предприятие, независимо от размера си, вида на продуктите или услугите, които предлага, натрупва данни в процеса на работа.
Събраните данни трябва да бъдат трансформирани в подходящ формат и да се превърнат в източник на информация. Информацията, от своя страна, да бъде организирана във форма, подходяща за вземане на решения. Само след като е анализирана и интерпретирана тя носи знание, което би било от полза. Необходимо е, освен това, този начин на работа да е постоянен, да е част от фирмента култура и да е вписан в управленските и бизнес процесите на всички нива в организацията.

Препоръка:
Използвайте данните по правилния начин и ще можете бързо да измервате ефективността на бизнеса и да вземате решения с „един поглед“. Всеки месец ще сте наясно кои са основните причини на постигнатите резултати, кои от приложените стратегии са печеливши и кои не, кои разходи трябва да бъдат оптимизирани; къде е скрит потенциала за бъдещо развитие и къде да се фокусирате.
Несъмнено данните заемат централно място във всеки бизнес. Значението им се увеличава непрекъснато с нарастване на конкуренцията и с възможностите, които предоставят технологиите. Вярвам, че използването им по креативен начин е задължително за успеха на всяка компания.

Използвате ли ефективно Вашите данни? Ако искате да разберете как можем да Ви помогнем да го направите, не се колебайте да заявите безплатана среща с нас.